消防局：重大事故先通報傳媒 (《市民日報》，12/04/2013)

【本報訊】四季酒店日前發生升降機故障，導致30多人被困，但消防局於事件發生後兩個小時方向傳媒發布訊息，引起傳媒不滿。消防局局長馬耀榮昨日向傳媒交代事件，表示延誤通報與酒店拖延報案、前線警員第一時間反應不足以及內部消息傳遞出現問題有關，他個人亦於事件發生後兩小時才得悉事件，並表示，事後與前線人員檢討，要求前線人員在發生重大事故後立即通報傳媒，稍後亦會邀請傳媒交流，討論如何完善通報機制。

馬耀榮昨日出席颱風民防演習，大批傳媒在場等候，並要求消防局解釋延遲通報事件。他首先就需要傳媒等候半句鐘作出道歉，其後解釋延誤通報的原因。他指出：由於事發後有關酒店沒有即時報案，員工將傷者救出後，酒店再通知消防局派員到場跟進，而消防人員到場後需要了解事件，現場亦有20多名傷者等候處理，當消防局準備向傳媒發放訊息時，現場有第二批傷者要求送院治療，所以延誤向傳媒通報事件。他指出：按照與傳媒之間的共識，被困升降機的事故消防局不會向傳媒通報，而今次事故較罕見，導致前線警員即時反應不足，未考慮到傳媒採訪的需要，延誤向傳媒通報，認為前線人員的處理有完善空間，事件發生後他與前線人員開會探討，明確要求發生事故後盡快向傳媒通報事件。

稍後邀傳媒交流通報機制

被問到消防人員到場發現大批傷者後為何不立即通知傳媒？馬耀榮表示，消防人員到場後，需要了解現場的情況及傷者的人數，而前線人員希望向傳媒提供較全面及完整的消息，造成時間上的耽誤，未來會考慮遇到嚴重傷亡或重大事故先向傳媒發放簡單訊息，讓傳媒在第一時間到場採訪，待有進一步資料再向傳媒作出補充。他表示，消防局稍後將會邀請傳媒交流，討論完善通報機制，定義需要通報傳媒的事故。

至於事故是否涉及超載，馬耀榮表示未有相關資料，亦不清楚該升降機容納人數的上限，由於升降機規管並非消防局職能範疇，消防局完成初步現場報告後，將呈交工務部門及旅遊局跟進。